PĂSTRAREA BIJUTERIEI
MOOGU realizează bijuterii pentru a dura o viață, dar pentru a păstra bijuteria la fel de nouă ca în prima zi, aveți grijă cum purtați, cum depozitați și cum curățați bijuteriile.
 
ÎNGRIJIRE ȘI CURĂȚARE
Majoritatea bijuteriilor noastre de aur sunt fabricate din aur de 14 carate, dar pentru bijuteriile realizate din aur de 18 carate trebuie tratate cu grijă datorită purității metalului, deoarece este destul de moale. De asemenea, ar trebui să vă tratați cu grijă bijuteriile realizate din argint, argint este un metal destul de moale, de asemenea. Protejați bijuteriile de lovituri, contact cu apă, parfumuri, detergenți și alte produse sau substanțe chimice care ar putea cauza deplasarea pietrelor sau a cristalelor.

Bijuteriile din argint vor fi depozitate în cutii individuale de bijuterii, într-un loc uscat, departe de bucătărie, baie sau duș, pentru a preveni contactul cu umezeala și căldura să nu oxideze. Încercați să nu purtați bijuteriile în duș sau în piscină, deoarece clorul îl va ataca.

Bijuteriile din argint 925 care nu sunt tratate cu rodiu, pot oxida în contact cu umiditatea sau căldura excesivă. Aceasta este o proprietate naturală a argintului și nu este considerată un defect. Curățați bijuteriile de argint fără pietre utilizând bicarbonat / bicarbonat de sodiu sau soluții speciale pentru curățarea argintului pentru a-și restabili strălucirea.

Metalul, montura pietrelor și pietrele pot fi afectate de impacturi puternice care pot apărea atunci când lucrați cu mâinile, faceți exerciții etc. Este mai bine să să le dați jos dacă sunteți pe cale să vă angajați într-o activitate care le poate expune la risc.

Perlele și pietrele prețioase trebuie protejate de alcool sau acizii din machiaj, parfum și spray de păr. Întotdeauna puneți bijuteriile ultimele, după ce parfumul dvs. s-a uscat.

Bijuterii ar trebui să fie curățate doar cu apă cu săpun foarte ușor și cu o periuță de dinți moale, în timp ce pietre semiprețioase și perle necesită doar apă caldă.
Nu este nevoie să curățați perlele - uleiurile naturale de pe pielea dvs. vă vor ajuta să iși păstreze strălucirea. Chiar și sapunul poate deteriora stratul de sidef delicat al acestora.

Dacă piesa dumneavoastră se rupe sau este deteriorată, luați legătura cu noi. 
 
PLACAREA CU RODIU
Unele dintre bijuteriile noastre de aur și argint sunt placate cu rodiu. Păstrați bijuteriile placate cu rhodiu într-o cutie de bijuterii sau portofel pentru a preveni zgârierea și dacă piesele dvs. încep să pară uzate, le puteți aduce la noi pentru a le rodina din nou, cu un cost nominal si astfel își vor restabili strălucirea și culoarea.
 
ÎNTREȚINEREA PIETRELOR
Deși pietrele prețioase sunt unele dintre cele mai dure materiale naturale din lume, tăierea și șlefuirea le poate face vulnerabile. Pietrele prețioase sunt mai susceptibile de a se deteriora atunci când sunt fierbinți, evitați să purtați bijuterii la piscină, la plajă, unde sarea de mare, soarele și nisipul ar putea cu ușurință sa le strice aspectul.
 
MENTENANTA SI INTRETINERE 
Bijuteriile trebuie protejate special pentru a putea beneficia de ele o perioadă cât mai îndelungată. Aceasta presupune ca ele trebuie ferite de lovituri, de contactul cu apa, parfumuri, detergent și alte produse sau substanțe chimice care ar putea cauza dezlipirea sau uzura pietrelor sau a cristalelor.
Ca atare, trebuie evitat să vă spălați pe mâini atunci când purtați inele cu pietre, când faceți curățenie, desfășurați alte activități casnice sau când sunteți la piscină. De asemenea, se recomandă îndepărtarea lor atunci când practicați sporturi mai ales cele de contact. Înainte de a vă culca, nu uitați să scoateți bijuteriile cu pietre deoarece în timpul somnului se pot agața sau deforma.
Diamantele sau celelalte pietre prețioase și montura acestora cad sub incidența prezentului certificat de garanție/autenticitate atâta timp cât sunt respectate prevederile referitoare la modul de purtare sau utilizare: fără șocuri mecanice, fără contact cu suprafețe dure și/sau obiecte ascuțite, fără agenți chimici.
Evitați pulverizarea parfumului sau al spray-urilor fixative peste cercei, medalioane sau coliere. Pietrele semiprețioase sau cristalele au nevoie de îngrijire specială. Acestea trebuie ferite de lumină și caldură excesivă pentru că își pot schimba culoarea, se pot crapa sau deteriora iremediabil.
Bijuteriile din argint vor fi păstrate individual în casete de bijuterii, în locuri uscate departe de bucătărie, baie sau duș, pentru a evita contactul lor cu umezeala și căldura și pentru a preveni oxidarea lor. 
Bijuteriile din argint 925 netratate cu rodiu pot oxida (înnegri) în contactul cu umezeala sau caldura excesivă. Aceasta este o proprietate naturală a argintului și nu se consideră un defect. Curățați bijuteriile din argint fără pietre cu bicarbonat sau cu soluții speciale pentru curæțarea argintului, pentru a le reda strălucirea. 

Pentru îngrijirea bijuteriilor și păstrarea strălucirii acestora vă recomandăm să utilizați o cârpă moale, specială pentru curățarea acestora. 
Aurul din care sunt confectionate bijuteriile MOOGU poate fi galben, alb sau roz. Aurul este obținut prin aliajul cu un mix de metale care îi conferă nuanța specifică. Pentru a intensifica luciul bijuteriilor din aur alb, acestea sunt acoperite cu rodiu alb. Stratul de rodiu se poate uza în 3-6 luni, iar bijuteriile pot pierde din strălucire. Același lucru este valabil și pentru patina bijuetriilor cu rodiu negru. Această patină se va duce în 3-6 luni.

Bijuteriile noastre sunt marcate în conformitate cu marca de garanție proprie și marca de titlu, aceasta fiind autorizată de către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor - Direcția Metale Prețioase.

În funcție de gradul utilizării, vă recomandăm ca bijuteriile să fie examinate și curatate de către un bijutier cel puțin o dată pe an.
Garanția oferită nu acoperă deteriorarile provocate bijuteriei din cauza nerespectării indicațiilor mai sus menționate, a accidentelor, a neglijenței, a utilizærii necorespunzatoare a acesteia sau a altor factori care nu au legatură cu defectele de material sau de manoperă.